Líder Regional
Dirigir y optimizar las operaciones de nuestros gimnasios a nivel regional, garantizando la más alta calidad en el servicio al cliente y promoviendo un entorno de trabajo colaborativo y motivador. A través de la implementación de estrategias innovadoras y la gestión eficaz de equipos, buscamos fomentar el bienestar y la salud en nuestras comunidades, asegurando la satisfacción y lealtad de nuestros miembros.
Ofrecemos:
- Sueldo Base
- Prestaciones de Ley
- Vales de Despensa
- Día de cumpleaños
- Capacitación constante
- Excelente ambiente laboral
- Acceso total y gratuito a todas nuestras instalaciones
Requisitos:
- Género: Indistinto
- Escolaridad: Licenciatura terminada
- Experiencia de por lo menos 3 años en roles similares.
- Experiencia demostrada en supervisar múltiples ubicaciones.
- Conocimientos sólidos en la gestión de presupuestos, control de costos y análisis financiero.
- Comprensión profunda de las tendencias actuales y emergentes en la industria del fitness y los gimnasios.
- Capacidades y Aptitudes: Liderazgo, comunicación, enfoque a resultados, trabajo en equipo, desarrollo de colaboradores, seguimiento y control.
- Vehículo propio
Funciones:
- Realizar estudios de mercado para identificar necesidades y tendencias específicas de la región.
- Ejecutar planes ventas.
- Coordinar el lanzamiento de campañas publicitarias y promocionales en la región.
- Monitorear el rendimiento de las estrategias implementadas y ajustar tácticas según sea necesario.
- Detectar nuevas oportunidades de negocio y áreas de crecimiento dentro de la región.
- Participar en la atracción de talento y formación de personas que colaboran para Station.
- Organizar sesiones de capacitación y desarrollo profesional para mejorar las habilidades del equipo.
- Realizar evaluaciones regulares del desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.
- Llevar a cabo reuniones regulares con el equipo para revisar el progreso y resolver problemas.
- Promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo mediante actividades de team building y comunicación abierta.
- Participar en el onboarding y asegurar la plantilla completa de la operación.
- Supervisar y mejorar continuamente los niveles de servicio al cliente en todos los gimnasios de la región.
- Actuar como punto de contacto para resolver problemas y quejas de los miembros de los gimnasios.
- Ejecutar programas de fidelización para aumentar la retención de miembros.
- Coordinar eventos especiales y actividades comunitarias para promover los gimnasios y aumentar la participación de los clientes.
- Monitorear las operaciones diarias de cada gimnasio para asegurar que se cumplan los estándares de calidad y eficiencia.
- Identificar y aplicar mejoras en los procesos operativos para optimizar el uso de recursos.
- Asegurar que las instalaciones y equipos de los gimnasios estén en óptimas condiciones.
- Implementar estrategias para reducir costos operativos sin comprometer la calidad del servicio.
- Asegurar que todos los gimnasios cumplan con las normativas de seguridad y salud vigentes.
- Recoger datos sobre el desempeño financiero y operativo de los gimnasios en la región.
- Analizar métricas clave, como la tasa de retención de miembros, ingresos y niveles de satisfacción del cliente.
- Preparar y presentar informes detallados a la alta gerencia con análisis sobre el desempeño regional.
- Utilizar herramientas analíticas para identificar tendencias y prever necesidades futuras.
- Proporcionar recomendaciones basadas en el análisis de datos para mejorar las operaciones y alcanzar los objetivos de la empresa.
Horarios:
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 - sábados de 09:00 a 14:00 Hrs
